Stadig flere nordmenn ønsker å ta bærekraftige valg også når de skal leie bil. For Norges største leiebilselskap, Hertz, består bilflåten snart av nesten 70 prosent elbiler. Med flere elbiler i bruk, blir også omfanget av manglende ladekabler større. For å møte dette har Hertz nå inngått avtale med DEFA, leverandør av ladeløsninger.

–Målet vårt er å minimere risikoen for driftsforstyrrelser og sørge for at kundene våre alltid kan bruke elbilene sine som planlagt. Vi er glade for avtalen med DEFA, som er kjent for å levere produkter av høy kvalitet, sier Hallvard Nerbøvik, Markeds- og kommunikasjonsdirektør, i Hertz Norge.

Bilutleieren upplever at stadig flere ladekabler forsvinner. Den vanligste årsaken er at kundene glemmer dem ved en ladestasjon, hjemme eller på jobben.

Nye rutiner for rask utskifting av kabler

–Uansett årsak er det avgjørende at kundene alltid har tilgang til feilfrie kabler. Vi trenger en løsning som gjør det enkelt for oss å få tilgang til nye ladekabler raskt. God kvalitet og god kundeservice gjorde DEFA til det naturlige valget for oss, sier Nerbøvik i Hertz.

Avtalen innebærer at Hertz’ lokale lokasjoner nå kan bestille ladekabelen eConnect og den portable laderen eMove direkte fra DEFAs sortiment. På den måten kan ladekabler raskt erstattes. Martin Jonsson, EVP for DEFA eMobility, sier:

– Vi vet at ladekabler er en kritisk del av elbilens hverdag. Med vårt produktsortiment og våre rutiner kan vi sikre at Hertz Norge raskt får tilgang til produkter som holder høy kvalitet og har lang levetid. Faktum er at vi ikke har mottatt én eneste reklamasjon på eConnect, som har blitt solgt i svært store volumer – og vi vet at vi leverer over forventningene til våre partnere.